Após a confirmação do seu pedido, você receberá um e-mail com a confirmação da compra. Em até 5 dias após o envio do pedido, será enviado outro e-mail com o número de rastreamento.

Com esse número, você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site do serviço de entrega ou na opção "Rastrear" disponível no site da nossa loja.

As formas de pagamento são: Cartões de Crédito, Boleto Bancário e PIX.

Depois que o pedido é despachado entre 24 e 72 horas após a confirmação do pagamento, o nosso prazo de entrega padrão é de 4 à 10 dias úteis, e dependendo da localidade do cliente o prazo pode chegar a 14 dias úteis.

Se você precisar devolver ou trocar um produto, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro de 30 dias após a entrega. Os produtos devem estar em sua condição original, sem sinais de uso, e com todas as etiquetas intactas. Nós fornecemos um código de devolução gratuito para facilitar o processo.

Se você receber um produto com defeito, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente, enviando fotos do defeito e o número do pedido. Vamos analisar o problema e oferecer uma solução, que pode incluir a substituição do produto ou o reembolso completo.